[기타][국토교통부] 택배사업자 서비스 평가

관리자

기 간	2024.03~2024.12
개 요	국토부 등록 택배사의 등록 요건에 대한 심사 - 택배서비스 모니터링, 배송 기사 처우 만족도 조사, 택배 고객 만족도 조사 등 포함 각 택배사에 대한 현장 실사 등 엄격한 평가
특이사항	택배사 등록 요건을 평가하는 사업으로 수행사의 신뢰도 및 안정적 평가 역량이 매우 중요 따라서, 2021년 첫 평가 수행 이후 지속 수행 택배 산업에 대한 산업 전문성 확보 택배 서비스 개선을 희망하는 택배사에 대한 별도 컨설팅 연계