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인터뷰어와 응답자가 일대일로 대면하여 생각이나 느낌을 파악하는 방법입니다.
CEO나 특정 분야 전문가 또는 노출을 꺼리는 고객을 대상으로 적합합니다.
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6~8명의 인터뷰 대상자를 한 장소에 모아 전문 모더레이터의 안내에 따라 특정한 주제에 대한 면접과 토론을 통해 대상자들의 생각과 느낌을 파악하는 방법입니다.
참석자 간 의견 상호작용이 이루어져 다양한 아이디어 창출에 유리합니다.
한 장소에 모여서 진행하므로 시간적으로 효율적입니다.